Privaatsus­poliitika

Vastutav töötleja

Stels 88 OÜ
Registrikood: 14013526
KMKR: EE101861575
Linnamäe tee 91, 13911 Tallinn, Eesti
E-post: info@stels.ee

Milliseid andmeid kogume

Broneeringu tegemisel kogume ainult kliendi nime, telefoninumbri ja broneeringu põhiandmed, nagu valitud salong, teenus, kuupäev ja kellaaeg. Süsteem võib salvestada ka selle turvaliseks toimimiseks vältimatult vajalikke tehnilisi andmeid.

Me ei kogu kliendiprofiilide loomiseks ega reklaami suunamiseks lisateavet.

Töötlemise eesmärgid

Kasutame andmeid broneeringu loomiseks, kinnitamiseks, muutmiseks või tühistamiseks, kliendiga suhtlemiseks, meeldetuletuste saatmiseks, valitud teenuse osutamiseks, pöördumiste lahendamiseks, õigustatud nõuete kaitsmiseks ning seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks.

Kui klient ei esita broneeringuks vajalikke andmeid, ei pruugi meil olla võimalik broneeringut vormistada ega kinnitada.

Õiguslik alus

Broneeringu tegemiseks ja teenuse osutamiseks vajalikke andmeid töötleme isiku taotlusel lepingu sõlmimisele eelnevate toimingute tegemiseks ja lepingu täitmiseks (GDPR artikli 6 lõike 1 punkt b).

Vajaduse korral töötleme andmeid ka juriidilise kohustuse täitmiseks või meie õigustatud huvi alusel, näiteks süsteemide turvalisuse tagamiseks ja õigusnõuete kaitsmiseks. Turunduseks kasutame andmeid ainult eraldi, vabatahtliku nõusoleku alusel. Nõusoleku võib igal ajal tagasi võtta.

Kuidas me andmeid ei kasuta

Me ei müü isikuandmeid, ei edasta neid reklaamiettevõtetele, ei loo reklaamiprofiile, ei avalda kliendi esitatud teavet ega anna andmeid teistele organisatsioonidele nende enda eesmärkidel kasutamiseks.

Broneeringu andmeid ei kasutata turundussõnumite saatmiseks ilma kliendi eraldi nõusolekuta.

Andmete hoidmine ja tehniline ligipääs

Broneeringuandmeid hoitakse kaitstud andmebaasis. Stels 88 OÜ-l puudub eraldi kliendiprofiilide vaatamiseks või andmete muul eesmärgil kasutamiseks mõeldud halduspaneel. Andmebaasi kirjeid ei sirvita ega kasutata turunduseks.

Erandlik tehniline ligipääs võib olla vajalik ainult süsteemi töökorras hoidmiseks, turvaintsidendi lahendamiseks või kliendi andmetega tutvumise, parandamise või kustutamise taotluse täitmiseks. Ligipääs piirdub minimaalselt vajaliku teabega. Tehnilised teenusepakkujad ei tohi andmeid kasutada enda eesmärkidel ning ametiasutustele avaldatakse andmeid ainult seadusest tuleneva kohustuse korral.

Andmete edastamine

Stels 88 OÜ ei edasta broneeringuandmeid teadlikult väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda. Kui tehnilise teenuse kasutamine eeldab andmete rahvusvahelist töötlemist, rakendatakse GDPR-i kohaseid kaitsemeetmeid.

Säilitamisaeg

Broneeringu ja teenuse osutamisega seotud andmeid säilitatakse kolm aastat alates külastusest, broneeringu tühistamisest või viimase vastava broneeringuga seotud suhtluse kuupäevast. See aeg on vajalik pöördumiste lahendamiseks, võimalike vaidluste käsitlemiseks ja õigusnõuete kaitsmiseks.

Pärast tähtaja lõppu andmed kustutatakse või muudetakse pöördumatult anonüümseks, välja arvatud juhul, kui seadus nõuab nende pikemat säilitamist.

Andmete kustutamine

Klient võib igal ajal taotleda oma isikuandmete kustutamist, kirjutades aadressile info@stels.ee. Kustutame andmed, kui neid ei ole enam vaja aktiivse broneeringu teenindamiseks, seadusest tuleneva kohustuse täitmiseks või õigusnõuete kaitsmiseks.

Kui kohene täielik kustutamine ei ole võimalik, teatame kliendile säilitamise põhjuse ja tähtaja. Kohustusliku tähtaja möödumisel andmed kustutatakse või anonüümitakse.

Teie õigused

Teil on õigus saada teavet oma andmete töötlemise kohta, taotleda juurdepääsu, parandamist, kustutamist või töötlemise piiramist, esitada vastuväiteid õigustatud huvil põhinevale töötlemisele ning kohaldataval juhul saada andmed ülekantavas vormis. Nõusolekul põhineva töötlemise korral võite nõusoleku igal ajal tagasi võtta; see ei mõjuta enne tagasivõtmist toimunud töötlemise õiguspärasust.

Taotluse saatmiseks kirjutage aadressile info@stels.ee. Vastame üldjuhul ühe kuu jooksul. Teil on õigus esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile: aki.ee.

Küpsised ja automatiseeritud otsused

Veebileht võib kasutada selle korrektseks ja turvaliseks toimimiseks vajalikke tehnilisi küpsiseid. Analüütilisi või reklaamiküpsiseid ei kasutata ilma nõutava valiku või nõusolekuta.

Me ei tee kliendi suhtes üksnes automatiseeritud töötlemisel põhinevaid otsuseid ega profiilianalüüsi, millel oleks kliendile õiguslik või muu samaväärselt oluline mõju.

Turvalisus ja muudatused

Rakendame mõistlikke tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid, et kaitsta andmeid lubamatu juurdepääsu, muutmise, avaldamise või kaotsimineku eest.

Võime poliitikat muuta, kui muutuvad meie teenused, kasutatavad tehnilised lahendused või õigusaktid. Kehtiv versioon avaldatakse alati sellel lehel koos viimase uuendamise kuupäevaga.